Conditions générales de vente

Et d'Utilisation

Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés par le Sô Spa. Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web http://www.sospa-urbain.fr (ci-après dénommé le "Site").Nous nous efforçons d'assurer, au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce Site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce Site. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité:

-de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le Site.

- de tous dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le Site.

- et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque au Site, ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du Site et /ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.

Elles sont systématiquement accessibles à l’acheteur et/ou utilisateur en magasin et/ou sur le présent Site

En conséquence, l’acte d’achat ou réservation d’un Rendez-vous, implique l'adhésion de l'acheteur et/ou utilisateur à ces conditions générales de vente.

1. CONDITIONS GENERALES DE VENTES.

1. Les prestations.

-Toute prestation devra être réservée à l’avance (sous réserve de disponibilité).

-L'heure donnée lors de la réservation est l'heure du début de votre Soin, ainsi et afin de profiter pleinement de celui-ci, nous vous conseillons d'arriver quelques minutes en avance. Merci de nous prévenir par téléphone en cas de retard, sans nouvelles du bénéficiaire ,et ce à partir de 15 minutes de retard, le soin sera considérer comme dû et effectué.

-Tout retard sera retenu sur le temps de réalisation du soin (Massage, Rituel, Soin Visage…) et ne pourra entraîner aucun prolongement de celui-ci.

-Un RDV pourra être annulé ou modifié au plus tard 2 jours (jours ouvrés) avant la date de réservation. (sauf Samedi)

-Passé ce délai le Soin sera dû.

-Afin de valider votre PREMIERE réservation dans notre Espace de Relaxation, nous vous demanderons de verser un acompte équivalent à 50% du montant de la réservation (hors options). Cet acompte pourra vous être restitué sous forme d'avoir (valable 1 mois sur les prestations) en cas d'annulation au plus tard 48h à l'avance. Dans ce délai, vous pourrez aussi décaler librement votre (vos) RDV (sous réserve de disponibilité).

-Un RDV pris un samedi n'est ni modifiable, ni annulable, ni échangeable

-Aucune prestation ne donnera droit à un remboursement si les conditions sus-cités ne sont pas respectées.

 2. Les Invitation Cadeau.

-Les invitations cadeau Sô Spa sont nominatives (toute fois, en cas de contre indications aux Soins, l'invitation cadeau peut être cédé à une tierce personne sur présentation d'un certificat médical)

-Les invitation cadeau Sô Spa sont valables 3 mois à compter de la date d'achat, la date d'expiration étant indiquée sur celui-ci.

-Pour des raisons de disponibilité, il est préférable de ne pas attendre le dernier mois de validité pour prendre votre rendez-vous.

-Une fois la date d'expiration dépassée, l'invitation cadeau perd sa validité. Toute fois, le bénéfiçaire de l'invitation cadeau peut, s'il le souhaite, réactiver la validité de celle-ci pour une durée d'1 mois moyennant la somme de 25 euros.

-Les invitations cadeau Sô Spa donne accès à une prestation prodiguée au Sô Spa, 15 rue du Tan – 77100 Meaux

-Les invitations cadeau Sô Spa ne sont pas remboursables.

-La prestation offerte par invitations cadeau peut être échangée par une prestation d'une valeur identique.

-Une fois le Rendez-vous de l'invitation cadeau fixé, la prestations réservée est soumise aux conditions générales de ventes des prestations ci-dessus mentionnées en I. 1.

-En cas d'empêchement de votre part, merci d'annuler ou de reporter votre rendez-vous au moins 48 heures avant la date prévu. A moins de 48 heures ou en cas d'absence lors du rendez-vous fixé, l'invitation cadeau sera considérée comme utilisé et ne pourra être reporté.

La Direction.